반응형
구매대행 하다보면 제품이 배송지연이 될 때가 있다.
네이버의 경우 고객에게 네이버톡톡이나, 문자로 연락드리고 지연 설정하는데 쿠팡은 문자나 전화로 밖에 안된다.
아무튼 네이버는 바로 배송지연 버튼이 있어 눌렀는데, 쿠팡은 약간 헤맸다. ㅎㅎ
배송 관리를 누르면 저기 보이는 배송지연 안내 누르면 된다.
그러면 배송지연 문자 발송이라고 뜨고, 진행하면 된다.
무작정 배송지연을 하면 안되고, 꼭 고객에게 먼저 연락 드린후 진행하는게 좋다.
반응형
'사업 일기 > 해외구매대행 일기' 카테고리의 다른 글
해외구매대행 건강식품 수입금지 유니패스 신고 오류통보 반송결과 (0) | 2021.12.13 |
---|---|
해외구매대행업은 일반과세가 아닌 간이사업자 (국세청 전환 통지서 통보) (0) | 2021.11.30 |
수입식품금지성분 업데이트 (0) | 2021.11.08 |
해외구매대행의 쿠팡 주문 후 고객 개인통관고유번호 확인하는법 (1) | 2021.11.06 |
온라인 쇼핑몰 판매 통합 주문 알림 앱 - 셀러체크 (0) | 2021.11.05 |
댓글